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【资料图】

在郑州铁路系统，有这样一对双胞胎姐妹花，他们在各自岗位上为春运奉献着青春力量。  

农历大年初八，进入了春运返程高峰，一大早，严翊凤起床化妆，匆匆吃完早餐就乘车赶往郑州东站，派班上动车后进入紧张的各项准备工作中。  

而在淮阳南站，妹妹严翊鸣在站台上，为登车的旅客提供各种问询服务，保障旅客安全出行。每当遇到各种突发状况，严翊鸣总是第一个帮助旅客找到最好的解决方案并将他们安全的送上列车。  

严翊鸣、严翊凤双胞胎姐妹是中国铁路郑州局集团有限公司两位“高姐”。一个是高铁上的列车员，一个是高铁站台上的客运员。  

这对高铁“双生花”从小喜欢跳舞，多次参加舞蹈比赛，并获国家级奖项。在舞蹈世界里追求完美的她们，担任高铁站车服务工作后依旧坚持高标准。在她们心里，“高姐”代表着铁路新时代的窗口形象，她们决心用完美、贴心的服务，擦亮中国高铁名片。  

姐妹俩还经常一起学习分享业务，相互借鉴，共同进步。为贴心服务旅客，她们把全国铁路示意图熟记于心，成为一对“高姐活地图”。  

姐妹俩的父亲是中国铁路郑州局集团有限公司新乡机务段的一名货运机车司机，正忙碌于冬煤保供前线。今年春节，姐妹俩因忙于春运，又一次没能回家过年，一家四口在四个城市，“云端”相聚度过。对于严翊鸣和严翊凤来说，坚守只为给旅客提供更好的服务，她们希望用热情细致的服务，守护着旅客的春运出行。

记者：杨阳

编辑：佳泽

统筹：岳翔 赵克

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