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5月20日，三一重机2023年服务万里行全球出征仪式在昆山产业园如火如荼地举行。

传承十四载，坚守服务心！

(相关资料图)

自2010年起，每年的5月份，三一重机都会吹响服务万里行的号角。今年，三一重机万里行出征进入了第十四个年头。本次出征仪式上，中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长李宏宝先生、三一集团副总裁 三一重机董事长陈家元先生、三一集团副总裁 三一重机总经理王政先生等多位领导嘉宾，以及各位媒体朋友、服务将士和客户朋友们莅临现场，共同见证了这激动人心的时刻。

时间见证价值，服务万里同行！

三一重机总经理王政先生在致辞中表示，当前工程机械行业正处于深度调整阶段，历程虽然艰难，但我们依然秉持三一服务使命，始终坚守在客户身边，积极开展行业内创新性的服务万里行关爱客户活动，持续提升行业服务竞争力，拉近客户距离，用实际行动践行对客户的承诺。

中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长李宏宝先生亲赴现场对此次活动表达祝贺，他表示：服务万里行是三一重机“用偏执的态度，穷尽一切手段，把服务做到无以复加的地步”这一服务使命的真践实行。三一在行业内推陈出新，始终引领行业服务方向的变革。

征程万里风正劲，重任千钧再出发！

在为客户排忧解难的征程上，无论是烈日酷暑，还是风雨交加，只要有三一设备的地方，都能看到他们的身影，他们就是兢兢业业躬耕一线的“挖机守护者”——服务工程师。5月，重机举办了“致敬挖机守护者”的评选活动，此次盛会邀请到了前8名的优秀服务工程师来到活动现场，由三一重机营销公司服务总监钟友富先生为他们颁发奖章。

匠心服务十四载，三一重机坚守服务理念，连续十四年间派出不计其数的专业精英们奔向世界各地，深入洞悉客户需求，提升客户使用体验，深化服务质量。

授旗仪式环节上，三一重机营销公司总经理李练文先生向五大战区、桩机纵队授旗，三一重机海外营销公司总经理徐庆伟先生向国际纵队授旗，各区域代表们承诺巡检标准动作100%执行，客户100%满意。

本届全球服务万里行为期四个月，将调派服务工程师2500余名、服务车辆2100余台，奔赴世界各地开展巡检服务，重点围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等多个方面开展巡检，三一服务数字化平台“易维讯”聚焦智能服务，推进服务智能化、信息化、可视化变革，优化服务新体验，切实解决客户痛点，为客户创造更大利益。

随着陈家元董事长发出的“出征”号令，彩烟冲天，锣鼓喧天，汽笛鸣响，这场为客户保驾护航的新征程正式开启！坚持领跑中国工程机械行业的三一，将继续引领行业服务体系发展新潮流，带动中国工程机械行业服务新变革。

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