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姓 名：高慧芸

所在单位：江西省交通投资集团九江管理中心九江东收费站

推荐单位：江西省交通投资集团有限责任公司

工作岗位：收费员

工作时间：2016年

所获奖项：2019年荣获九江管理中心新港收费所九江东站先进个人、2020年荣获九江管理中心新港收费所九江东站服务明星、2021年荣获九江管理中心新港收费所九江东站服务明星

高慧芸，江西省交通投资集团九江管理中心九江东收费站收费员。

性格活泼开朗的她就像一朵“向阳花”，绽放在高速公路服务窗口，给广大车主用户们留下了美好的印象。2016年从学校毕业后走上收费员岗位，为快速熟悉业务，繁忙的工作之余，她不顾疲惫挤出时间来认真学习钻研收费服务知识技能。每当在工作中遇到困难和疑问时，她都会及时向前辈请教，虚心学习取经。尽管只是一名普通的收费员，高慧芸却深感重任在肩，她深知工作中的个人表现直接影响着高速公路行业的形象，因此，每次接班时，她都会提前进行心理和情绪调整，把烦恼和不愉快事情抛在岗亭外，用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用热诚文明的服务迎送每一位过往的司乘人员。

关键词： 高速公路 重任在肩 所在单位